От уплаты курортного сбора освобождена 21 льготная категория граждан при предъявлении оригинала документа или его заверенной копии, в том числе ветераны, инвалиды 1-2 групп, студенты вузов Санкт-Петербурга, члены многодетных семей и другие. Необходимо предъявить оригинал и заверенную в установленном порядке копию документа, подтверждающего льготу. Гостиница сканирует этот документ и подгружает в систему обмена данными.